FAQ
Q
店舗販売はしていますか?
A
京都にann drop inの店舗がございます。
〒600‐8448
京都府京都市下京区松原通り西洞院東入藪下町6
MORE五条Ⅱ 1階
営業時間:10:00~19:00
定休日:月曜日(祝日の場合は翌火曜)
※専用駐車場はございませんのでお車でお越しの場合はコインパーキングをご利用下さい。
Q
注文をした後で注文内容の変更・キャンセルはできますか?
A
発送前でしたらご対応いたします。
電話で店舗まで直接ご連絡下さい。
TEL:075-888-4136
Q
ギフト包装はしていますか?
A
ギフト仕様ですので、別売りのギフトBOXやラッピングはご用意しておりません。
のし紙の対応はしておりますので、商品と一緒にのし(20円)のご購入をお願いいたします。
のしの購入画面より表書きとお名前をご記入下さい。
Q
領収書は発行できますか?
A
手書きの領収書を同封いたします。
購入画面の備考欄に宛名と但し書きをご記入下さい。
商品送り先と別の住所に領収書を送りたい場合はお手数ですが、配送料として「【送り先別】領収書」をご購入下さい。
郵便にてお送りいたします。
Q
直接質問したい場合はどうすればよいですか?
A
本サイトにございますメールのアイコンをクリックしていただくとメールのフォームが出てまいりますのでそこからご連絡下さい。
また、お電話の際は営業時間内に以下の番号におかけ下さい。
TEL:075-888-4136
Q
離島への配送はどうしたらよいですか?
A
店舗へのお電話にてご相談下さい。
TEL:075-888-4136